ثبت سفارش

سیاست حفظ حریم خصوصی پین‌نما | امنیت اطلاعات، تعهدات و حقوق کاربر

پین‌نما (Pin Nama) به‌عنوان ارائه‌دهنده خدمات تخصصی ثبت لوکیشن در نقشه‌های آنلاین، متعهد به حفظ کامل حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران خود است. این سند، روش‌های ما را در جمع‌آوری، استفاده، حفاظت و افشای اطلاعات شخصی شما توضیح می‌دهد. با استفاده از خدمات پین‌نما، شما با این سیاست موافقت می‌نمایید.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

اطلاعات مستقیم کاربری

  • اطلاعات شناسایی: نام، نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس ایمیل.

  • اطلاعات کسب‌وکار: نام رسمی کسب‌وکار، نوع فعالیت، وب‌سایت، شماره ثبت (در صورت لزوم).

  • اطلاعات موقعیت مکانی: آدرس دقیق فیزیکی کسب‌وکار، مختصات جغرافیایی (Latitude/Longitude) که برای ثبت لوکیشن ضروری است.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

ما اطلاعات جمع‌آوری شده را منحصراً برای اهداف زیر به کار می‌بریم:

  • ارائه خدمات: ثبت، تأیید و بهینه‌سازی موقعیت مکانی کسب‌وکار شما در پلتفرم‌های مقصد (گوگل مپ، نشان، بلد، و غیره).

  • ارتباط با کاربر: پاسخگویی به درخواست‌های پشتیبانی و اطلاع‌رسانی در مورد وضعیت سفارش.

  • توسعه خدمات: تحلیل داده‌ها برای بهبود کیفیت خدمات و ارائه پیشنهادات جدید.

  • تطابق با قوانین: انجام تعهدات حقوقی و جلوگیری از کلاهبرداری.

۳. اشتراک‌گذاری و افشای اطلاعات

پین‌نما هرگز اطلاعات شخصی کاربران را به فروش نمی‌رساند. با این حال، اشتراک‌گذاری اطلاعات در موارد زیر ضروری است:

  • پلتفرم‌های ثالث: اطلاعات موقعیت مکانی (آدرس و نام کسب‌وکار) جهت انجام خدمات، با پلتفرم‌های مقصد (مانند Google Maps، Neshan، Balad) به اشتراک گذاشته می‌شود.

  • همکاران فنی: ممکن است اطلاعات برای پشتیبانی فنی یا سرویس‌دهی، با همکاران مورد اعتماد ما (مانند شرکت‌های میزبانی وب) به اشتراک گذاشته شود. این همکاران متعهد به رعایت کامل سیاست حفظ حریم خصوصی هستند.

  • الزامات قانونی: در صورت حکم مراجع قانونی ذی‌صلاح، اطلاعات در چارچوب قانون افشا خواهد شد.

۴. امنیت و حفاظت از داده‌ها

پین‌نما از تدابیر امنیتی فنی و مدیریتی استاندارد برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی، استفاده یا افشای غیرمجاز استفاده می‌کند. ما اطلاعات را فقط تا زمانی که برای ارائه خدمات و انجام تعهدات حقوقی لازم باشد، نزد خود نگه می‌داریم.

۵. حقوق کاربران

بر اساس سیاست حفظ حریم خصوصی ما، شما در قبال اطلاعات خود حقوق زیر را دارید:

  • حق دسترسی: درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی ذخیره‌شده.

  • حق اصلاح: درخواست اصلاح هرگونه اطلاعات نادرست یا ناقص.

  • حق حذف: درخواست حذف یا محدود کردن پردازش اطلاعات (در چارچوب قوانین).

برای اعمال این حقوق، لطفاً از طریق صفحه تماس با ما اقدام نمایید.

۶. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

پین‌نما حق به‌روزرسانی یا تغییر این سیاست حفظ حریم خصوصی را در هر زمان برای خود محفوظ می‌داند. در صورت تغییرات اساسی، ما کاربران را از طریق ایمیل یا اعلام در وب‌سایت مطلع خواهیم ساخت. ادامه استفاده شما از خدمات پس از این تغییرات، به معنای پذیرش سیاست جدید خواهد بود.